作为快递公司,如何应对收件人提出支付200元的

快递公司面对收件人无理要求,应首先尝试协商。依据《合同法》及《消费者权益保护法》,公司有权拒绝不合理要求。不及时处理可能导致公司声誉受损或面临法律纠纷。
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应拒绝无理要求。操作如下:1.礼貌沟通,明确拒绝支付无理费用;2.记录对话,保留证据;3.若协商不成,向邮政管理部门投诉;4.必要时,寻求法律援助,维护公司权益。
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对此类要求,常见处理方式为协商或投诉。若要求无理,应坚决拒绝并说明法律依据;若协商无果,可向相关部门投诉以维护权益。
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